@Gyongyi Jakab: Érdemes egy kicsit távolabbról és üzleti szemmel nézni a vállalkozásod működésére, és ez alapján eldönteni, hogy mi alapján akarod, hogy működjön ez a szervezet.
Mindhárom új elem le tudja cserélni a rugalmasságot.

Érdemes a három kifejezést felmérni az ügyfeleid, célpiacod körében.
Vajon a 3 közül melyikre rezonálnak rá jobban?

Én a "Megoldásközpontúság"-ra, de ugye tudjuk, nem én vagyok a célpiacod! ;)

Majd írd meg, mi lett a végeredmény!

Bejegyzés: Hogyan alkosd meg a vállalkozásod értékrendjét?

@Sánta Csaba: Sasszemed van Csaba! Vagy inkább sas- szakmai szemed! Igen, igazad van, bizonytalanságot sugall- így átgondolva. Az én indíttatásom az volt, hogy vegyük figyelembe a változást, és ne röghöz kötötten tartsuk magunkat azokhoz a dolgokhoz is, amiket egyszer mondjuk kimondtunk és csak azért, hogy tartsuk az adott szót, még akkor is ha sérül közben valaki, de legyen meg... Mert így szokás... Nem tudom ez így most érthető-e, valszeg inkább a megszokások ellen mennék. De ez inkább már nem is aktuális, mert, ha magyarázatra szorul, akkor azért ez nem egyértelmű, így elég nyögvevnyelős is...

Szóval inkább lecserélném, és megkérdeztem egyik ügyfelemet is, Ő is a fenti dolgokat állította az én vállalkozásomról, stő még megtoldotta.
Miért is ne?
Hát tényleg, csaptam a homlokomra...

1. Empátia
2. Előítéletmentes
3. Megoldásközpontúság

Hát ezek jöttek még hozzá... Mit szólsz?

Egyébként a VÁLASZOD meg annyira ÚJABB ÉRTÉK, amit mailben küldtél, minden sora kincs és tanulnivaló, ki fogom nyomtatni, és gondolkozom rajta és már most van kis eredményE Köszönöm!!!

Bejegyzés: Hogyan alkosd meg a vállalkozásod értékrendjét?

@Gyongyi Jakab: Szia Gyöngyi! Örülök, hogy tetszik és annak is, hogy segítséget kértél.
A leírt 5 tételt megnézve 4 szerintem teljesen beépíthető egy vállalkozás működtetésébe.
Nekem a 3. kakukktojást egy kicsit.
Nézzük sorba őket:
1. Felelősségvállalás:
Vállaljuk azért a felelősséget, amit teszünk mondunk.
(Azt gondolom, hogy ez egy céges értékrendnek kiváló. Működjenek majd így a kollégák is, és ha az ügyfélnek elmondod, hogy mi mindenért felelősséget vállalunk, amit mondunk és teszünk, azt gondolom erősen bizalomkeltő.)
2. Bizalom
Nyitottan és elfogadva állunk egymáshoz. Az ügyfeleinkhez, munkatársakhoz, a partnerekhez.
(Azt gondolom, hogy az önismereti szolgáltatótól ezt igenis elvárhatják az ügyfelek. Szerintem ez is teljesen rendben van, beépíthető, használható.)
3. Rugalmasság
A változás létjogosultsága.
(Ezt nem nagyon értem, hogy ez hogyan jön a tevékenység végzéséhez, az ügyfelek kiszolgálásához, a munkatársakkal való bánásmódhoz vagy a partnerekkel való együttműködéshez. Azt érted ez alatt, hogy rugalmasan állunk a helyzetekhez és igyekszünk alkalmazkodni a másikhoz? Talán. Miért fontos ez a munkátokban? Ne feledd az értékrendnek igaznak kell lennie minden szinten a vállalkozásban.)
4. Pozitív attitűd
Pozitív szemlélet, támogatás, visszajelzés.
(Nagyon jó egy olyan szolgáltatóval együtt dolgozni, egy ilyen cégben dolgozni vagy egy ilyen vállalkozásnak az ügyfelének lenni, ahol pozitív az attitűd, a szemlélet, támogatnak és adnak visszajelzést. Nagyon tetszik ez az értékrended.)
5. +1 lépéssel több!
Az a bizonyos +1 lépés, amikor többet adok, mint amit elvárnak.
(Ez az értékrend elem szintén jól működhet minden szinten, minden kapcsolatban és egyértelmű is számomra.)

Szóval a 3. elemet kellene pontosítani, "cégesíteni", vagy lecserélni.

Írd meg, mire jutottál! :)

Bejegyzés: Hogyan alkosd meg a vállalkozásod értékrendjét?

EZ mennyire jó és OKOS megint Csaba! Gratulálok és Köszönöm!

Mint önismereti tréner, számtalanszor foglalkozom az Értékrenddel... de csak a személyes értékrenddel.
De hogy a vállalkozásomnak is van értékrendje, bakker, ez még soha nem jutott így eszembe. Úgyhogy jól elgondolkodtatsz most. És jutnak eszembe dolgok, leírom és kérem a segítségedet, hogy egyáltalán ezek jók-e egy vállalkozásra?... Jó?

(JÓ néhány évvel ezelőtt, célt sem tudtam "helyesen" kitűzni, mondjuk ezt sem tanították az általános oktatásban... Írtam valamit, mire a tréner visszaírta, hogy ez NEM cél... Hát akkor mi?
Szóval lehet most is így járok...

Egy másik dilemmán, hogy ez a "vállalkozásom értékrendje", rólam kell-e szóljon vagy az ügyfeleimről, vagy még inkább a köztünk levő viszonyról? - egy egy személyes vállalkozásról beszélünk.

Amire gondoltam:
1. Felelősségvállalás (egyéni)
2. Bizalom (nyitottság, elfogadás egymás között)
3. Rugalmasság (a változás létjogosultsága)
4. Pozitív attitűd (pozitív szemlélet, támogatás, visszajelzés)
5. +1 lépéssel több!(Az a bizonyos +1 lépés, amikor többet adok, mint amit elvárnak)

Köszönöm, ha segítesz Csaba!

1.

Bejegyzés: Hogyan alkosd meg a vállalkozásod értékrendjét?

Az a legrosszabb, hogy mindenki megmondja a tutit, miért csinálod, miért nem csinálod, stb. De ha arról van szó, hogy társuljanak, tegyék bele a saját pénzüket és idejüket, akkor ezer kifogás merül fel bennük.

Bejegyzés: 4 veszélyes szokás, ami (nem csak) a kezdő vállalkozókat fenyegeti

Maradok inkább horgász.
Lassú, de biztos.

Bejegyzés: A lassú halakat megeszik, ugye?

Hogyan lehet a Párkapcsolati kovácsmesterrel felvenni a kapcsolatot? Nem találtam e-mail elérhetőséget.

Bejegyzés: A cégvezető magánya - ÜMÉ - Podcast - #1

Kitűnő interjú volt, nagyon tetszett!

Elsőként, hogy olyan dolgot valósított meg, amit a saját életében megtapasztalt, másodikként pedig, hogy nem egy automatizmus dolgozik az ügyfélért.
Annak külön örülök, hogy az árban sem a ma Magyarországon divatos minél olcsóbb szemléleletet képviselik.

Nagy gratula!

Bejegyzés: A cégvezető magánya - ÜMÉ - Podcast - #1

Köszönöm a javaslatot! Javítva!

Bejegyzés: A cégvezető magánya - ÜMÉ - Podcast - #1

Csak egy gondolat: érdemes az mp3 linket is megadni a blogban.

Bejegyzés: A cégvezető magánya - ÜMÉ - Podcast - #1

Itt én mindenképpen szakembereket kötnék a termékekhez.
Ha a problémára konkrét megoldást tud adni az áruház, nyert ügye van.

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #3 lépés

Szerintem azok vásárolnak, akiknek meg tudja oldani a problémáját.
Fő kérdés, hogy miért a netről vegye és mondjuk miért nem a fejlesztő pedagógustól, aki az adott városban tudja, hogy mit hol lehet beszerezni.
Tovább lehetne gondolni, hogy hogyan lehetne fejlesztő pedagógusokat kapcsolni az áruházhoz és áruházat a pedagógusokhoz.

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #2 lépés

Szerintem a legfontosabb az üzleti kérdések előtt, hogy milyen értéket tudunk létrehozni azzal az üzlettel, amit szeretnénk létrehozni. Persze kínai tucattermékre is lehet webáruházat készíteni, de mégis a hozzáadott érték szerintem alapvető.

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #1 lépés

@Muxi: Látom beindultál! Gratulálok! És köszönöm a közös munkát! Csak így tovább! Jöhetnek a további lépések!

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #1 lépés

@Inessanchez: Köszönöm! Ezek is szuper jó ötletek!
Mit ígérhetne az ügyfeleinek a webáruház?

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #3 lépés

Remek megközelítés.
Mi lehet a céljuk?
Mikor éreznék magukat győztesnek?
Milyen félelmeik lehetnek?
Kik azok, akikkel konzultálhat erről?
Kitől kérhetnek tanácsot?

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #2 lépés

@Üzleti modell építés: Az értékesítésen túl: termék promóció, megismertetés, online katalógusként való működés, oktatás, tanácsadás. Továbbá pénzügyi, listaépítési célokat is.

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #1 lépés

Ha az előbbieket alapul veszem, akkor nem rendesen fejlődő szülő gyermekeként problémára keresnék célzottan játékot, igy én egy picit többet várnék, mint egyszerű felsorolást a jétékokról. Jó lenne orvosi vélemény melléjük pl. , vagy szakterület szerinti ajánlások...

Megelőző szülőként, lehet hasonló a csoportosítás! ??

Mindenképp a megoldás élményére koncentrálnék!

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #3 lépés

Mindenképp azoknak a szülőknek akiknek fontos gyermeke fejlődése. akik foglalkoznak az esetleges külön fejlesztéssel is!
Értelmiségi, felsőfokú végzettséggel rendelkező, átlagnál tudatosabb szülők a célcsoport!
Egyik rész akkor keres amikor valami baj van, mert esetleg érzi vagy már papírja van róla, a másik akik megelőzni akarnak.
:)

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #2 lépés

@Muxi: Remek ötletek!
Egy további kérdésem van még:
Milyen célokat tűzhet ki maga elé egy ilyen webáruház szerinted?

Bejegyzés: Közösségi modell építés - #1 lépés